Пользовательское соглашение

Редакция №1 от 18.07.2026

Термины, используемые в документе

• Договор — договор на предоставление права пользования Сервисом, заключаемый на условиях абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ).
• Компания — Общество с ограниченной ответственностью «ЗЕРОКОТ».
• Личный кабинет — персональный раздел Сервиса, доступный Пользователю по логину и паролю.
• Модуль (Модификация) — программный код и настройки, расширяющие возможности сайта Пользователя (программа лояльности, бонусы, интеграции со сторонними платформами и сопутствующий функционал).
• Оферта — публичная оферта Компании на заключение Договора, адресованная в соответствии с положениями ст. 437 ГК РФ всем Пользователям.
• Подписка — условия предоставления платного доступа к Модулям.
• Пользователь — физическое лицо, просматривающее и использующее Сервис.
• Регистрация — процедура получения доступа к Личному кабинету.
• Сайт — сайт Компании, размещённый по адресу flashlink.ru.
• Сервис — библиотека Модулей FlashLink и сопутствующий функционал, доступные через Сайт.

1. Предмет

1.1. Компания предоставляет Пользователю право пользования Сервисом (доступ к Сервису через сеть Интернет) на условиях абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ) в соответствии с условиями Договора.

1.2. Начиная использование Сайта, Пользователь принимает условия Оферты. С этого момента Договор считается заключённым.

2. Объём использования Сервиса

2.1. Объём и срок предоставления доступа зависят от статуса Пользователя:

2.2. Пользователь вправе использовать Сервис по всему миру посредством доступа к сети Интернет.

3. Регистрация

3.1. Чтобы пройти Регистрацию, Пользователь вводит в регистрационные формы Сайта своё имя и адрес электронной почты, а также другую информацию, необходимую для заполнения формы, и подтверждает согласие на обработку персональных данных.

3.2. Пользователь подтверждает Регистрацию по адресу электронной почты, на который приходит ссылка подтверждения.

3.3. После подтверждения Регистрации лицо приобретает статус зарегистрированного Пользователя и получает доступ в Личный кабинет.

3.4. Последующий доступ к Личному кабинету осуществляется по заданным логину и паролю или иным способом, доступным в Сервисе.

3.5. Пользователь вправе входить в Личный кабинет не более чем с двух устройств. Под входом со второго устройства понимается, в том числе, вход с ранее использованного устройства через другой браузер.

4. Подписка и оплата

4.1. Размер платы за предоставление доступа к платным Модулям определяется в соответствии с Подпиской.

4.2. С действующими Подписками можно ознакомиться на страницах Сайта.

4.3. Внесение первого платежа в счёт вознаграждения означает безусловный акцепт условий Подписки.

4.4. Оплата Подписки производится Пользователем через интернет-эквайринг (Система быстрых платежей) непосредственно при подключении или продлении Модуля в Личном кабинете. Банковская карта Пользователя не привязывается, безакцептное списание не производится.

4.5. Подписка действует в течение оплаченного периода — один месяц или один год — с момента подтверждения оплаты. На протяжении этого периода доступ Пользователя к Модулям активен.

4.5.1. Под периодом «месяц» Стороны договорились считать 30 календарных дней, под периодом «год» — 365 календарных дней независимо от фактического количества дней в месяце и от високосности года.

4.6. По истечении оплаченного периода действие Подписки приостанавливается до тех пор, пока Пользователь не оплатит продление. В течение 5 дней после окончания периода настройки Модуля сохраняются; при отсутствии продления по истечении этого срока Модуль и связанные данные могут быть удалены.

4.7. Пользователь вправе в любое время продлить Подписку на следующий период или отказаться от продления — для этого достаточно не оплачивать продление.

4.8. Компания вправе в любое время без уведомления Пользователя: изменять (в том числе увеличивать) стоимость Подписки; устанавливать и отменять скидки; изменять, прекращать и вводить новые Подписки.

4.9. Если в течение срока действия оплаченного периода Компания увеличила стоимость Подписки, ранее оплаченная Подписка продолжает действовать до истечения её срока без необходимости внесения дополнительной платы. При следующем продлении применяется стоимость, действующая на момент оплаты.

4.10. Пользователь вправе перейти с одной Подписки на другую по завершении последнего оплаченного срока Подписки.

4.11. Компания освобождена от уплаты НДС на основании п. 3 ст. 145.1 Налогового кодекса Российской Федерации.

4.12. Компания вправе (но не обязана) предлагать специальные условия оплаты Подписки (скидки, льготные условия). Пользователь вправе их принять или отказаться.

4.13. Скидка по промокоду возможна при корректном промокоде, первом приобретении Подписки и без иных промокодов; размер скидки определяется Компанией.

5. Исключительное право Компании

5.1. Компания обладает исключительным правом на программный код и интерфейс Сервиса, включая Сайт и Модули, на доменное имя, размещённый на Сайте контент и элементы дизайна.

5.2. Пользователь не вправе без письменного разрешения Компании использовать её логотипы или товарные знаки, элементы дизайна и контента Сервиса.

5.3. Компания вправе: устанавливать любые ограничения на использование Сервиса и Модулей; собирать обезличенные сведения и проводить опросы в статистических целях и для улучшения качества Сервиса; отбирать отзывы Пользователей для публикации на Сайте.

5.4. Использование, воспроизведение, распространение, преобразование, создание производных продуктов, извлечение, публичная демонстрация и любое другое использование кода Модулей способами, не предусмотренными Соглашением, запрещены. Пользователь не вправе перепродавать, уступать, передавать, сублицензировать Модули, включать их в состав базы данных, использовать для целей машинного обучения.

5.5. Компания разрешает Пользователю использовать Модули в объёме предоставленных прав при создании сайтов как для собственных нужд, так и при оказании услуг по созданию сайтов третьим лицам. Пользователь вправе включить Модули в результат работ по созданию сайта и разрешить использование Модулей заказчику сайта при условии, что заказчик является конечным пользователем и не вправе использовать Модули вне созданного Пользователем сайта, а также распространять или перепродавать их.

6. Использование Модулей

6.1. Обязательство Компании по предоставлению доступа к платному функционалу Сервиса считается исполненным с момента такого предоставления.

6.2. После предоставления доступа к платному функционалу Сервиса возврат денежных средств за Подписку не производится. К правоотношениям сторон применяется положение ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ (абонентский договор): Пользователь оплачивает право использования Модулей в течение срока действия Подписки, и если Пользователь этим правом не воспользовался, обязательства по Соглашению считаются исполненными в полном объёме, возврат средств не осуществляется.

6.3. Для корректной работы Модулей Пользователь должен применять их в соответствии с инструкциями и предусмотренными сценариями использования.

6.4. Компания не отвечает за: некорректное отображение Сервиса и Модулей в браузерах, кроме Яндекс.Браузер, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome и Safari (актуальных версий); несовместимость Модулей с блоками сторонних платформ, не указанную в описании Модуля; ошибки при интеграции Модулей с сайтом Пользователя; невозможность интеграции из-за изменения кода сторонних платформ; несовместимость с кодом других разработчиков; ограничения по использованию Модулей со стороны сторонних платформ.

6.5. Библиотека Модулей предоставляется на условиях «как есть» (As is). Компания вправе в любое время без уведомления изменять или удалять Модули, обновлять версии, исправлять ошибки и проводить технические работы. Пользователь не вправе требовать от Компании исправления ошибок и приведения Модулей в соответствие со своими требованиями.

6.6. Об ошибках Пользователь должен сообщать не позднее 30 календарных дней с момента обнаружения, иначе Компания вправе не рассматривать обращение.

6.7. Техническая поддержка Сайта реагирует на обращения Пользователя в течение суток в рабочее время: понедельник–пятница с 10:00 до 18:00 по московскому времени.

6.8. Пользователям запрещается: размещать код Сервиса и Модули в открытом доступе и иным способом делать их доступными третьим лицам; копировать, вносить изменения и создавать производные произведения на основе Модулей; заходить в библиотеку Модулей более чем с двух устройств по одному Личному кабинету.

7. Использование Сервиса

7.1. Компания предоставляет Сервис на условиях «как есть» (As is). Компания не гарантирует бесперебойность, непрерывность, надёжность и скорость работы Сервиса; вправе в любое время без уведомления изменять содержание и внешний вид Сервиса, обновлять версии, исправлять ошибки и проводить технические работы.

7.2. Пользователь не вправе требовать от Компании исправления ошибок и приведения Сервиса в соответствие со своими требованиями.

7.3. Пользователям запрещается: использовать Сервис способами, прямо не предусмотренными Договором; пытаться получить доступ к информации других Пользователей любым способом, в том числе путём обмана, злоупотребления доверием или взлома Сервиса; предпринимать действия, направленные на нарушение работы Сервиса или обход его технических ограничений; копировать, декомпилировать или иным способом изменять Сервис.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных допускается в случаях, предусмотренных ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе для исполнения договора с Пользователем.

8.2. Для заключения и исполнения Соглашения Пользователь передаёт Компании следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество (при указании); адрес электронной почты; идентификатор в мессенджере MAX (при обращении через этот канал). Указанные данные используются Компанией исключительно для целей заключения и исполнения Соглашения. Для иных целей — только с отдельного согласия Пользователя, если это требуется законом.

8.3. Присоединяясь к Соглашению, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных Компании.

8.4. Пользователь подтверждает, что до передачи персональных данных третьих лиц Компании им получено соответствующее согласие таких третьих лиц (либо Пользователь вправе передавать такие данные в силу закона).

8.5. Компания вправе направлять рассылку на электронную почту Пользователя при его отдельном согласии, выраженном при заполнении форм Сайта. Акцепт Оферты не означает согласие на получение рекламной рассылки. Пользователь вправе в любое время отказаться от рассылки.

9. Ответственность сторон

9.1. В случае нарушения данных в Договоре гарантий сторона обязана возместить другой стороне вызванные таким нарушением убытки в полном объёме.

9.2. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с использованием Сервиса и Модулей.

9.3. Компания не несёт ответственность за: невозможность использовать Модули в случае изменения условий или программного кода сторонних платформ; неисправности, возникшие в проекте Пользователя вследствие использования Модулей; сбои в работе серверов, сетей, программного обеспечения или оборудования, поддерживающих работу Сервиса; действия, совершённые вследствие несанкционированного или неправомерного доступа третьих лиц в Личный кабинет.

10. Блокировка Личного кабинета

10.1. Блокировка Личного кабинета означает невозможность использовать Сервис.

10.2. Компания применяет блокировку в случае выявления нарушения Пользователем Договора или законодательства РФ.

10.3. Для устранения блокировки Пользователь обязан связаться с Компанией и предпринять действия, необходимые для прекращения нарушения.

10.4. В случае блокировки взаимодействие с Компанией осуществляется по электронной почте info@flashlink.ru.

10.5. Если в течение 10 рабочих дней с момента блокировки Личного кабинета Пользователь не обратился к Компании, Компания вправе удалить данные Пользователя без возможности восстановления.

10.6. После удаления данных Пользователя восстановление доступа к Личному кабинету и действие Подписки невозможны.

10.7. Пользователь не вправе требовать возврата денежных средств за Подписку в случае блокировки Личного кабинета.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры между Компанией и Пользователем разрешаются в претензионном порядке.

11.2. Стороны вправе обмениваться претензиями по электронной почте.

11.3. Срок ответа на претензию — 15 рабочих дней с момента её получения адресатом.

11.4. При невозможности разрешения спора в претензионном порядке стороны передают его на рассмотрение в суд по месту нахождения Компании.

11.5. Применимым правом является право Российской Федерации.

12. Изменение Договора

12.1. Компания вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия Договора с уведомлением Пользователя в Личном кабинете.

12.2. Новая редакция Договора вступает в силу с даты публикации в Сервисе, если иное не указано в уведомлении.

12.3. Продолжая использовать Сервис после внесения изменений, Пользователь соглашается с новой редакцией.

12.4. Если какое-либо положение Договора окажется ничтожным в соответствии с законодательством РФ, остальные положения остаются в силе.

13. Действие Договора

13.1. Договор вступает в силу с момента заключения и действует в течение срока функционирования Сервиса.

13.2. Компания вправе в любой момент прекратить функционирование Сервиса, направив Пользователю уведомление на электронную почту.

13.3. Пользователь вправе в любое время расторгнуть Договор в одностороннем порядке путём удаления Личного кабинета.

14. Реквизиты Компании

Общество с ограниченной ответственностью «ЗЕРОКОТ»

Юридический адрес: 248008, Калужская область, г. Калуга, ул. Тарутинская, д. 231, к. 8, кв. 73

Фактический адрес: 248008, Калужская область, г. Калуга, ул. Тарутинская, д. 231, к. 8, кв. 73

ИНН 4029066361 / КПП 402901001 / ОГРН 1224000008022

Банк: ООО «ОЗОН Банк»

ИНН банка 9703077050

р/с 40702810500000794157 / к/с 30101810645374525068 / БИК 044525068

E-mail: info@flashlink.ru